Servis xizmati

Immer rasmiy servis markazi

Biz Immer maishiy texnikasi sizga uzoq va ishonchli xizmat qilishi uchun g'amxo'rlik qilamiz. Bizning rasmiy servis markazimiz butun O'zbekiston bo'ylab yirik va kichik maishiy texnikalarni o'rnatish, tashxis qo'yish, kafolatli va kafolatdan keyingi ta'mirlash bo'yicha to'liq xizmatlarni taqdim etadi.

Kafolatli xizmat ko'rsatish

Immer texnikasini xarid qilib, siz ertangi kunga ishonch hosil qilasiz. Bizning barcha mahsulotlarimizga ishlab chiqaruvchining rasmiy kafolati beriladi.

• Bepul ta'mirlash: Kafolat muddati davomida zavod nuqsoni aniqlangan taqdirda, ta'mirlash ishlari mutlaqo bepul amalga oshiriladi.
• Kafolat muddatlari: Standart kafolat 1 yildan 3 yilgacha (mahsulot toifasiga qarab). Ba'zi modellarning kompressorlari va motorlariga 10 yilgacha kengaytirilgan kafolat beriladi.
• Original ehtiyot qismlar: Kafolatli ta'mirlash vaqtida faqat ishlab chiqaruvchidan olingan yangi va original ehtiyot qismlardan foydalaniladi.

Kafolatdan keyingi (pullik) ta'mirlash

Agar texnikangizning kafolat muddati tugagan bo'lsa yoki buzilish foydalanish qoidalarini buzish oqibatida (elektr kuchlanishining o'zgarishi, mexanik shikastlanishlar, noto'g'ri ulash) yuzaga kelgan bo'lsa, bizning malakali ustalarimiz pullik asosda yordam berishga tayyor.

Biz shaffof narxlashni taklif etamiz: usta tashxis o'tkazadi, ish va ehtiyot qismlarning aniq narxini aytadi va faqat sizning roziligingizdan so'ng ta'mirlashni boshlaydi.

Bizning servis qanday ishlaydi?

• 1-qadam: Ariza qoldiring. Ushbu sahifadagi formani to'ldiring yoki bizning Call-markazimizga qo'ng'iroq qiling. Texnika turini va buzilish belgilarini ko'rsating.
• 2-qadam: Ustaning tashrifi. Bizning mutaxassisimiz siz bilan bog'lanib, tashrif uchun qulay vaqtni kelishib oladi. Ta'mirlash ishlarining aksariyati to'g'ridan-to'g'ri uyingizda amalga oshiriladi.
• 3-qadam: Tashxis va ta'mirlash. Usta nosozlik sababini aniqlaydi va uni tezda bartaraf etadi.
• 4-qadam: Ish uchun kafolat. Pullik ta'mirlash tugagandan so'ng, siz kvitansiya va bajarilgan ishlar hamda almashtirilgan qismlar uchun kafolat (6 oygacha) olasiz.

Murojaat qilishning muhim qoidalari

Kafolat xizmatidan foydalanish uchun to'g'ri to'ldirilgan kafolat talonini (sotuvchining muhri va sotish sanasi bilan) va chekni albatta saqlang. Kafolat taloni yo'qotilgan taqdirda, bepul ta'mirlash huquqi bekor qilinishi mumkin.