Qoidalar va shartlar

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Qoida va shartlar (keyingi o'rinlarda — «Kelishuv») Immer internet-do'konidan (keyingi o'rinlarda — «Sotuvchi» yoki «Sayt») foydalanish tartibi va shartlarini tartibga soladi, shuningdek, Xaridor va Sotuvchining huquq va majburiyatlarini belgilaydi.

1.2. Saytda buyurtma berish orqali Xaridor ushbu Kelishuvga to'liq va so'zsiz rozi ekanligini tasdiqlaydi.

1.3. Sotuvchi ushbu Kelishuvga oldindan ogohlantirmasdan bir tomonlama o'zgartirishlar kiritish huquqini o'zida qoldiradi. O'zgarishlar Saytda e'lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.

2. Atamalar va ta'riflar

• Xaridor — Saytda shaxsiy, oilaviy, uy yoki boshqa ehtiyojlar uchun tovarlarni sotib olish maqsadida buyurtma bergan jismoniy yoki yuridik shaxs.
• Tovar — Saytda sotish uchun taqdim etilgan moddiy olam obyekti (katta va kichik maishiy texnika, elektronika va turdosh tovarlar).
• Buyurtma — Xaridorning Saytda tanlangan Tovarlarni sotib olish va yetkazib berish bo'yicha tegishli tartibda rasmiylashtirilgan so'rovi.

3. Saytda ro'yxatdan o'tish va ma'lumotlarni himoya qilish

3.1. Buyurtma berish uchun Xaridor Saytda ro'yxatdan o'tishi yoki ro'yxatdan o'tmasdan («tezkor buyurtma») xaridni amalga oshirishi mumkin.

3.2. Ro'yxatdan o'tish yoki buyurtma berish jarayonida Xaridor o'zi haqida, jumladan, aloqa telefoni va yetkazib berish manzili haqida to'g'ri va aniq ma'lumotlarni taqdim etish majburiyatini oladi.

3.3. Sotuvchi Xaridorning shaxsiy ma'lumotlari maxfiyligini kafolatlaydi va ulardan faqat buyurtmalarni qayta ishlash, yetkazib berishni tashkil etish va maxfiylik siyosatiga muvofiq buyurtma holati haqida xabar berish uchun foydalanadi.

4. Buyurtmani rasmiylashtirish va bajarish

4.1. Tovar buyurtmasi Xaridor tomonidan Saytdagi elektron shakl orqali amalga oshiriladi.

4.2. Buyurtma rasmiylashtirilgandan so'ng, Sotuvchining operatori tovar borligini tasdiqlash, yetkazib berish tafsilotlari va yakuniy narxni aniqlashtirish uchun Xaridor bilan bog'lanadi.

4.3. Agar buyurtma qilingan Tovarlar Sotuvchining omborida bo'lmasa, Sotuvchi Buyurtmani bekor qilishga va bu haqda Xaridorni qo'ng'iroq yoki xabar orqali xabardor qilishga haqli.

4.4. Saytdagi tovarlarning suratlari illyustratsiya hisoblanadi va tovarning haqiqiy tashqi ko'rinishidan biroz farq qilishi mumkin. Texnik xususiyatlar ishlab chiqaruvchi tomonidan ogohlantirmasdan o'zgartirilishi mumkin.

5. Narxlar va to'lov tartibi

5.1. Saytdagi narxlar milliy valyutada (so'm) ko'rsatilgan va barcha amaldagi soliqlarni o'z ichiga oladi.

5.2. Sotuvchi istalgan vaqtda Tovar narxini o'zgartirish huquqiga ega. Biroq, operator tomonidan tasdiqlangan Buyurtma narxi o'zgartirilmaydi.

5.3. Buyurtma to'lovi quyidagi usullar bilan amalga oshirilishi mumkin:

• Tovarni qabul qilish vaqtida kuryerga naqd pul orqali;
• To'lov tizimlari orqali naqd pulsiz hisob-kitob (Payme, Click, Uzcard, Humo);
• Hisob-kitob raqamiga o'tkazish yo'li bilan (yuridik shaxslar uchun).

6. Yetkazib berish va tovarni qabul qilish

6.1. Yetkazib berish Sotuvchining o'z kuryerlik xizmati yoki O'zbekiston Respublikasi bo'ylab uchinchi tomon transport kompaniyalari tomonidan amalga oshiriladi.

6.2. Yetkazib berish narxi va muddatlari Tovarning o'lchamlariga (muzlatgichlar, kir yuvish mashinalari, konditsionerlar va hokazo) va hududning uzoqligiga qarab yakka tartibda hisoblanadi.

6.3. Tovarni qabul qilishda Xaridor qadoqni ko'zdan kechirishi, kuryer hozirligida uni ochishi, tashqi ko'rinishini, to'liqligini va mexanik shikastlanishlar yo'qligini tekshirishi shart.

6.4. Tovarni qabul qilish fakti yuk xatiga Xaridorning imzosi bilan tasdiqlanadi. Imzo qo'yilgandan keyin tashqi ko'rinish va to'liqlik bo'yicha e'tirozlar qabul qilinmaydi.

7. Tovarni qaytarish va almashtirish

7.1. Xaridor tovar topshirilgan paytdan boshlab 10 (o'n) kalendar kun ichida, agar u shakli, o'lchamlari, fasoni, rangi, o'lchami yoki to'plami bo'yicha to'g'ri kelmasa, sifatli tovarni almashtirish yoki qaytarish huquqiga ega.

7.2. Sifatli tovarni qaytarish quyidagi hollardagina mumkin:

• Tovar ishlatilmagan va foydalanish izlari bo'lmasa;
• Uning tovar ko'rinishi, iste'mol xususiyatlari, zavod qadog'i, plombalari va fabrik yorliqlari saqlangan bo'lsa;
• Xarid qilinganligini tasdiqlovchi kassa yoki tovar cheki mavjud bo'lsa.

7.3. Sifatli tovarni qaytarish bilan bog'liq transport xarajatlari Xaridor tomonidan to'lanadi.

8. Kafolat xizmati

8.1. Sotiladigan barcha texnikalarga ishlab chiqaruvchi yoki xizmat ko'rsatish markazidan rasmiy kafolat beriladi.

8.2. Kafolat muddati Xaridorga Tovar bilan birga beriladigan kafolat talonida ko'rsatiladi.

8.3. Foydalanish jarayonida zavod nuqsoni aniqlangan taqdirda, Xaridor kafolat talonida ko'rsatilgan vakolatli xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishi kerak. Bepul ta'mirlash faqat to'g'ri to'ldirilgan kafolat taloni mavjud bo'lganda amalga oshiriladi.

8.4. Kafolat noto'g'ri o'rnatish, foydalanish qoidalarini buzish, elektr tarmog'idagi kuchlanishning o'zgarishi yoki mexanik ta'sir oqibatida yetkazilgan zararlarga taalluqli emas.

9. Tomonlarning javobgarligi va Fors-major

9.1. Sotuvchi Saytdan sotib olingan Tovarlardan noto'g'ri foydalanish oqibatida Xaridorga yetkazilgan zarar uchun javobgar emas.

9.2. Agar majburiyatlarni to'liq yoki qisman bajarmaslik yengib bo'lmaydigan kuch (fors-major) holatlari, yong'in, suv toshqini, zilzila, ish tashlashlar, davlat organlarining harakatlari kabi holatlar natijasi bo'lsa, tomonlar javobgarlikdan ozod qilinadi.

10. Nizolarni hal qilish

10.1. Ushbu Kelishuvni bajarish jarayonida yuzaga keladigan barcha kelishmovchiliklar va nizolar muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi.

10.2. Agar nizolarni muzokaralar yo'li bilan hal qilishning iloji bo'lmasa, ular O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida ko'rib chiqiladi.